Worauf es bei uns ankommt

Orientierungspunkt

Wir orientieren uns an Ihrer gegenwärtigen Situation. Dabei halten wir es für notwendig, uns - vor allem in der Pflege - von einer rein handlungsorientierten Betreuung zu lösen. Unsere Pflegedienstmitarbeiter beschränken ihre Tätigkeit und Fürsorge nicht nur auf die bloße Funktionsfähigkeit des Körpers, sondern beziehen Sie als Person mit Ihrem individuellen sozialen Hintergrund, Fähigkeiten und Sorgen ein. Dazu gehört, dass wir auch Ihre Normen und Werte akzeptieren.

Oberste Priorität hat für uns, Ihre Lebensqualität zu erhalten.


Gemeinsame Bestrebungen

Alle Mitarbeiter des Pflegebereichs im EVK bemühen sich um ein positives Arbeitsklima in ihrer direkten Umgebung. Gute Zusammenarbeit und ständige Kommunikation zwischen den Berufsgruppen sind die entsprechende Basis, um den optimalen medizinischen und pflegerischen Standard zu erzielen und dabei auch ökologische und ökonomische Aspekte nicht aus den Augen zu verlieren.


Information

Für Ihr Wohlbefinden und Ihre zügige Genesung ist es wichtig, dass Sie sich gut aufgehoben und sicher fühlen. Um die erste Anonymität zu beseitigen, helfen wir Ihnen, sich zu orientieren. Unser Personal informiert Sie ausführlich über alles, was für Sie von Bedeutung ist: über anstehende Untersuchungen und Termine, Ihre direkte Umgebung und Möglichkeiten im Krankenhaus.


Umgangsstil und Unterbringung

Im Umgang mit Ihnen kommt vor allem eines zum Ausdruck: dass Sie als Persönlichkeit mit speziellen Bedürfnissen und persönlichen Erfahrungen akzeptiert und betreut werden. Wir achten in besonderem Maße darauf, Ihre Intimsphäre zu wahren, bemühen uns, Sie situationsgerecht und angenehm unterzubringen, sprechen Sie jederzeit mit Namen an und gehen selbstverständlich sorgsam mit Ihrem Eigentum um.


Kommunikation und soziale Kontakte

Soziale Kontakte, Besuch von Freunden und Verwandten sind wichtig für Sie und tragen zu einer positiven Grundstimmung bei. Deshalb schränken wir die besuchsfreien Zeiten auf das organisatorisch notwendige Minimum ein. Innerhalb des Krankenhauses finden sich - auch außerhalb der Cafeteria und der Krankenzimmer - zahlreiche Möglichkeiten zu ungestörten Unterhaltungen.

Unsere Pflegekräfte begleiten den Genesungsprozess ruhig, sachlich und freundlich und stehen Ihnen und Ihren Angehörigen auch für intensivere Gespräche zur Verfügung.


Betreuung und Pflege

Im EVK bieten wir professionelle und patientenorientierte pflegerische Versorgung. Fachliche Sorgfalt, regelmäßige Fort- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter und die gezielte Anleitung unserer Schüler und Praktikanten sind die Bausteine, auf denen Betreuung und Pflege bei uns fußen.

Patientenorientierung heißt für uns, Sie unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse zu betreuen. Dazu gehört, Sie frühzeitig zu mobilisieren, um Ihre Selbstständigkeit zu fördern, Ihre Privatsphäre und Ihr Ruhebedürfnis zu achten und Sie und Ihre Angehörigen so weit wie möglich in den Pflegeprozess einzubeziehen.

Schwerkranke begleiten wir in abgeschirmter und persönlicher Atmosphäre und geben ihnen neben medizinischer Betreuung das, was sie brauchen: menschliche Nähe.

Bei der Versorgung Sterbender schaffen wir den Raum, sie gemeinsam mit ihren Angehörigen den letzten Weg gehen zu lassen.